Décryptage KashCompare · Septembre 2026

Fidme Courses avis 2026 :
liste, cashback et bons d'achat, le combo vaut-il le coup ?
Montants réels, cumul des remises, comptes bloqués, données personnelles : ce qu'il faut savoir avant d'installer l'appli.

Analyse complète par KashCompare · 13 min de lecture · Mis à jour le 23 septembre 2026

Comment on a travaillé : En tant que site d'information consacré aux économies du quotidien, KashCompare a épluché les conditions générales d'utilisation de Fidme, sa FAQ et ses pages d'offres, relevé les montants remboursés affichés le 23 septembre 2026, puis croisé tout cela avec les fiches App Store et Google Play et les avis publiés sur Trustpilot. L'idée : séparer les promesses marketing de ce que l'appli rapporte concrètement.
Notre réponse courte : Fidme Courses est une appli gratuite et légitime, éditée par une société française rattachée au groupe Mediaperformances. Sa vraie force n'est pas le montant de ses remboursements (le plus souvent entre 0,30 € et 1 € par produit), mais le fait de réunir dans une seule appli une liste de courses partagée, des offres de remboursement et des bons d'achat remisés (4 % chez Carrefour, Auchan ou Monoprix). Les stores lui donnent 4,7/5, mais Trustpilot est bien plus partagé (3,5/5 sur seulement 42 avis), avec des plaintes sur des délais de versement et des comptes bloqués pour « abus ». Utile au quotidien, à condition de ne pas en attendre des miracles.
4,7/5 App Store (7,8 k notes) · Relevé effectué le 23 septembre 2026
4,7/5
App Store (7,8 k notes)
4,7/5
Google Play (8,1 k avis)
3,5/5
Trustpilot (42 avis)
500 k+
Téléchargements Android

Avis Fidme Courses en résumé : l'essentiel en un tableau

La fiche d'identité
CritèreNotre constat
Éditeur✓ Société française identifiée — groupe Mediaperformances
Coût✓ Gratuit — seuls les bons d'achat se paient (et rapportent une remise)
Montants remboursés⚠ Modestes — de 0,20 € à 3 € sur les offres relevées
Bons d'achat remisés✓ Point fort — 4 % chez Carrefour, Auchan, Monoprix
Liste de courses✓ Très complète — partagée en temps réel, offres affichées sous chaque produit
VersementVirement (IBAN) ou PayPal
Délai de paiementNon publié — de quelques jours à plusieurs semaines selon les avis
Données personnelles⚠ À connaître — publicité ciblée à partir des tickets scannés
Litiges⚠ Point faible — blocages de compte peu expliqués, support lent
Notation KashCompare3,5 / 5 global
Richesse fonctionnelle
4,5
Prise en main
4,2
Fiabilité & transparence
3,8
Rapidité des versements
3,2
Montant des remboursements
2,8
Traitement des litiges
2,6

À propos de cette note : il s'agit d'une évaluation éditoriale de KashCompare, pas d'une moyenne des avis clients. Elle s'appuie sur les CGU et la FAQ de Fidme, les fiches des stores, le relevé des offres en cours et la lecture des avis Trustpilot et Google Play récents (septembre 2026).

Jeter un œil aux offres avant d'installer quoi que ce soit

Fidme publie ses offres de remboursement en cours sur une page web publique. En une minute, vous voyez si les marques remboursées ressemblent à votre caddie habituel.

Consulter les offres Fidme Courses du moment →

Fidme ou Fidme Courses : de quelle appli parle-t-on ?

C'est la première source de confusion, et elle explique une partie des avis contradictoires. Le même éditeur propose deux applications distinctes, qui partagent certains services mais pas leur cœur de métier.

ApplicationÀ quoi elle sert d'abordCe qu'on y trouve aussi
FidmeRanger toutes ses cartes de fidélité dans le téléphoneBons d'achat remisés, prospectus, programme de points « Happy Fids », stockage de tickets
Fidme CoursesFaire sa liste de courses et se faire rembourser des produitsOffres de remboursement, bons d'achat remisés, prospectus, jeu Ticket Gagnant

Cet avis porte sur Fidme Courses. Attention en lisant les notes en ligne : sur Trustpilot, les deux applis partagent un seul profil, et une bonne partie des commentaires parle en réalité des cartes de fidélité.

Changement de nom annoncé : Fidme indique sur son site que Fidme Courses va devenir « ScanRéduc by Fidme », présentée comme une nouvelle appli regroupant remboursements, cashback, bons d'achat et jeu, avec la promesse de ne plus avoir d'offre à activer. Aucune date précise n'était communiquée au 23 septembre 2026. Si l'appli change de nom sur votre téléphone, c'est normal.

Fidme Courses est-il fiable ? Éditeur et données personnelles

Sur la question de la légitimité, les éléments sont rassurants. Sur celle des données, le modèle mérite d'être compris avant de scanner ses tickets à chaque passage en caisse.

L'éditeur, en clair

Selon ses CGU, l'appli est exploitée par FIDME SAS, immatriculée au RCS de Nanterre (n° 839 465 606), avec une adresse à la Tour Alto de Courbevoie. L'équipe produit est basée à Bordeaux, d'où l'étiquette « made in France » mise en avant sur les stores. Depuis 2020, Fidme appartient au groupe Mediaperformances, une régie spécialisée dans la publicité en magasin (« retail media ») qui travaille avec les grandes enseignes et les marques de grande consommation.

Société immatriculée CGU et médiateur de la consommation Groupe Mediaperformances depuis 2020 Dernière mise à jour : août 2026
Vos données : ce que disent les documents officiels
  • Suppression du compte possible depuis l'appli, effective sous 30 jours maximum
  • Recours gratuit à un médiateur de la consommation (CM2C) prévu par les CGU en cas de litige
  • Coordonnées bancaires utilisées pour recevoir vos remboursements, pas pour prélever
  • Les CGU prévoient des publicités personnalisées basées sur l'analyse de vos tickets de caisse et des offres que vous utilisez
  • La fiche Google Play indique un partage possible de données avec des tiers (position, informations personnelles…) et mentionne que les données ne sont pas chiffrées
  • Selon la fiche App Store, vos coordonnées et identifiants peuvent servir à vous suivre sur d'autres applis et sites

Trois doutes fréquents, trois réponses franches

Les 4 leviers de Fidme Courses, et comment les enchaîner

Là où la plupart des applis de remboursement se concentrent sur un seul mécanisme, Fidme Courses en empile plusieurs. C'est ce qui fait son intérêt, mais aussi ce qui peut dérouter au début.

📝 La liste partagée

Toute la famille ajoute et coche ses articles en temps réel. Les offres et promos en cours s'affichent sous chaque produit de la liste.

💶 Les offres de remboursement

Des marques remboursent une partie du prix de produits précis, dans toutes les grandes enseignes, en magasin comme en Drive.

🎟️ Les bons d'achat remisés

Vous payez par exemple 96 € un bon Carrefour de 100 €. La remise porte sur tout le panier, sans condition de produit.

📰 Les prospectus

Les catalogues promo des enseignes, à feuilleter dans l'appli pour repérer les baisses de prix de la semaine.

Voici l'ordre qui permet de profiter des trois remises à la fois sur un même ticket :

1

À la maison : construire sa liste

Ajoutez vos produits habituels. L'appli signale ceux qui font l'objet d'une offre de remboursement ou d'une promo prospectus. Glissez une offre vers la gauche pour l'ajouter directement à la liste.

2

En rayon : vérifier le code-barres

Fidme recommande de scanner le code-barres du produit avant de le mettre dans le caddie, pour s'assurer qu'il correspond bien à l'offre (format, parfum, gamme).

⚠ Un format différent suffit à faire échouer le remboursement
3

En caisse : payer avec un bon d'achat (facultatif)

Si votre enseigne est partenaire, achetez un bon au montant de votre panier depuis l'onglet dédié, puis présentez son code-barres à la caisse. La réduction est immédiate.

Cumulable avec les promos du magasin et les offres de l'appli
4

Au retour : envoyer le ticket

Photographiez le ticket papier ou importez la facture PDF (ou une capture) pour un achat en Drive ou en livraison. L'appli repère les produits éligibles.

5

Quelques jours plus tard : recevoir l'argent

Le remboursement part vers votre IBAN ou votre compte PayPal, à renseigner dans votre profil. Le même scan vous inscrit au jeu Ticket Gagnant si le ticket contient une « Marque Gagnante ».

À noter : la liste de courses fonctionne sans compte, mais il faut s'inscrire pour demander un remboursement, partager une liste ou jouer. Les offres de remboursement ne sont valables qu'en France métropolitaine.

Si vous cherchez avant tout un outil pour tenir le budget du foyer, notre sélection des meilleures applications de budget en France complète bien une appli comme Fidme Courses.

Test Fidme Courses 2026 : combien l'appli rapporte-t-elle vraiment ?

Les chiffres mis en avant par Fidme sont ambitieux : « jusqu'à 100 € d'économies par semaine » sur les stores, ou plus de 40 € par mois pour un foyer qui dépense 400 € de courses selon son blog. Pour vérifier, nous avons regardé les offres réellement affichées.

Tranche de remboursementExemples d'offres affichées le 23/09/2026Ce que ça représente
0,20 € à 0,40 €Pâte à tarte, canette de boisson énergisante, riz parfumé, mouchoirsSymbolique
0,50 € à 0,85 €Boisson végétale, thon, céréales, pâtée pour chatLe cœur du catalogue
1 € à 1,50 €Café en grains ou moulu, cafés glacés, lait enrichiIntéressant si déjà au panier
2 € à 3 €Lait infantile, coloration pour cheveuxRare

Relevé réalisé sur la page publique des offres Fidme Courses le 23 septembre 2026. Les offres changent chaque semaine. Pour situer l'ensemble, Fidme indique avoir reversé 519 000 € de remboursements en 2025, auprès de « centaines de milliers » d'utilisateurs.

Autrement dit, les offres de remboursement seules pèsent peu. Ce qui fait vraiment bouger le compteur, ce sont les bons d'achat remisés, parce qu'ils s'appliquent à l'ensemble du ticket. Le simulateur ci-dessous additionne les deux leviers sur un mois de courses.

400 €
50 %
6 offres
Remboursement moyen par offre
Bons d'achat / mois
8 €
Remboursements / mois
3,6 €
Total sur un an
139 €
💡 Soit environ 11,6 € par mois, 2,9 % de votre budget courses.

Simulation indicative : remise de 4 % appliquée à la part du budget réglée en bons d'achat (taux affiché pour Carrefour, Auchan et Monoprix en septembre 2026), plus un nombre d'offres multiplié par le montant moyen choisi. Elle ne tient pas compte des promos prospectus, du jeu, ni d'éventuels refus.

Le piège du « produit remboursé » : 0,50 € de remboursement sur une marque vendue 1 € plus cher que la marque distributeur, c'est 0,50 € de dépense en plus. Le seul levier qui ne pousse pas à changer de produit, c'est le bon d'achat. Pour les offres, gardez uniquement celles qui tombent sur vos achats prévus.

Comparer les bons d'achat avec le cashback en ligne

Les plateformes de cashback proposent elles aussi des cartes cadeaux remisées ou un pourcentage reversé. Notre classement vous aide à voir laquelle rapporte le plus selon l'enseigne.

Voir le classement des sites de cashback 2026 →

Fidme Courses : points forts et limites

✓ Là où l'appli se distingue
  • Une vraie liste de courses collaborative, utile même sans chercher de promo
  • Des bons d'achat remisés valables sur tout le panier
  • Trois remises cumulables sur un même ticket
  • Tickets Drive et e-tickets acceptés (PDF ou capture)
  • Versement au choix sur IBAN ou PayPal
  • Toutes les grandes enseignes, discounters compris, pour les remboursements
× Ce qui freine
  • Des remboursements de quelques dizaines de centimes pour la plupart
  • Aucun délai de versement officiel publié
  • Des blocages de compte pour « abus » mal expliqués selon plusieurs avis
  • Un modèle fondé sur l'exploitation publicitaire des tickets
  • Deux applis distinctes (Fidme et Fidme Courses) qui entretiennent la confusion
  • Des lenteurs signalées dans la recherche de produits

Remboursement refusé, compte bloqué : ce qui coince chez Fidme Courses

Deux types de problèmes reviennent dans les avis négatifs : les demandes refusées une par une, et, plus déroutant, les comptes suspendus après une série de remboursements. Voici ce qui se cache derrière, d'après les CGU et les témoignages récents.

SituationCe qui se passeLe bon réflexe
Produit non reconnuL'appli ne retrouve pas l'article sur le ticket (libellé abrégé, mauvaise gamme)Scanner le code-barres en rayon avant l'achat
Achat hors périodeLe produit a été acheté avant l'ouverture ou après la fin de l'offreVérifier les dates avant de passer en caisse
Profil incompletSans IBAN ni PayPal, la demande ne peut pas être traitéeRenseigner ses infos de remboursement dès l'inscription
Justificatif demandéFidme peut exiger ticket original, pièce d'identité, justificatif de domicile ou emballageRépondre sous 7 jours, comme le prévoient les CGU
Nombreuses demandes sur un même produitDes utilisateurs rapportent un blocage pour « abus » après plusieurs remboursements identiquesLire la limite par foyer indiquée dans chaque offre
Soupçon de fraudeExclusion du compte, avec peu d'explications selon les avis concernésUn seul compte par foyer, jamais de ticket partagé
Notre mémo avant chaque demande
  • Offre ajoutée avant les courses
  • Code-barres vérifié en rayon
  • Dates de l'offre respectées
  • Limite par foyer non dépassée
  • Ticket entier ou facture PDF
  • IBAN ou PayPal renseigné
  • Ticket papier gardé quelques semaines
  • Un seul compte dans le foyer

Compte bloqué sans explication ? Écrivez au support (support@fidme.com) en demandant par écrit le motif précis et la règle enfreinte. Sans réponse satisfaisante, les CGU prévoient un recours gratuit au médiateur de la consommation CM2C. Gardez une trace de vos tickets et de vos échanges.

Fidme Courses : les avis des utilisateurs en 2026

Les notes des stores et celles de Trustpilot ne racontent pas la même histoire, et ne portent pas sur les mêmes volumes. Mieux vaut les lire côte à côte, en gardant en tête ce que chacune mesure.

PlateformeNoteVolumeÀ garder en tête
App Store4,7/5≈ 7 800 notesL'appli invite régulièrement à noter « 5 étoiles » dans ses textes de présentation
Google Play4,7/5≈ 8 100 avis500 000 téléchargements et plus ; Fidme répond aux avis négatifs récents
Trustpilot3,5/542 avisProfil commun Fidme et Fidme Courses ; 57 % de 1 étoile, 36 % de 5 étoiles

Relevé du 23 septembre 2026. Sur Trustpilot, 20 avis ont été publiés au cours des 12 derniers mois ; le profil a été revendiqué par l'entreprise en février 2026 et une série d'avis 5 étoiles a suivi en mars 2026. L'entreprise a répondu à 33 % des avis négatifs, généralement après plus d'un mois. Avec aussi peu d'avis, ce score reste peu représentatif.

Ce qui plaît : tout avoir au même endroit. Les avis enthousiastes citent surtout la liste partagée en famille et les bons d'achat Carrefour ou Auchan, qui font « gratter quelques euros » à chaque plein.

Synthèse · stores & Trustpilot 2026 Majoritaire sur les stores

Les réserves des habitués : une appli qui rame lors de la recherche de produits, un support qui met du temps à répondre et des demandes de remboursement jugées perfectibles.

Synthèse · avis mitigés Récurrent

Les critiques les plus dures en 2026 : des comptes exclus pour « abus » ou « suspicion de fraude », des versements qui prennent de deux semaines à deux mois, et un jeu Ticket Gagnant jugé décevant.

Synthèse · avis négatifs récents Minoritaire mais virulent

Fidme Courses est-il une arnaque ?

Non. L'éditeur est identifié, l'appli est gratuite, les conditions sont écrites et prévoient même un médiateur. Fidme affiche plus de 1,2 million d'euros reversés via ses offres de remboursement depuis leur lancement. Le mot « arnaque » vient plutôt de trois malentendus qu'on retrouve d'un avis à l'autre :

🎰 Jeu ≠ remboursement

Scanner ses tickets ne fait pas gagner d'argent à coup sûr : le caddie offert est tiré au sort, un gagnant par jour.

⭐ Fids ≠ euros

Les points du programme Happy Fids (surtout côté appli Fidme) donnent accès à des codes promo, pas à un virement.

🎟️ Bon d'achat ≠ cashback

Le bon se paie d'abord. L'économie est réelle, mais elle suppose d'avancer la somme et de dépenser dans l'enseigne.

🔒 Blocage ≠ vol

Les suspensions de compte sont réelles et frustrantes, mais relèvent d'une politique anti-fraude qu'il faudrait mieux expliquer.

Notre lecture : pas d'arnaque, mais un manque de transparence sur les délais et sur les règles anti-abus, qui transforme une petite incompréhension en vraie méfiance.

Délais et versement : quand l'argent arrive-t-il ?

C'est le point sur lequel Fidme Courses est le moins précis. L'appli promet un « remboursement rapide » et des remboursements « en quelques jours », sans chiffre officiel dans les pages que nous avons consultées.

QuestionCe que l'on saitSource
Modes de versementVirement sur IBAN ou PayPal, au choix dans le profilFiche App Store, notes de version
Qui paie ?Le versement est opéré par un tiers (Exabanque ou le CIC)CGU Fidme
Délai annoncéNon communiqué officiellement ; Clubic évoque 7 jours ouvrésClubic
Délai constatéUne dizaine à une quinzaine de jours dans plusieurs avis, jusqu'à deux mois dans les pires casAvis Google Play et Trustpilot 2026
Seuil minimumAucun seuil documenté dans les pages officielles consultées—

Pour suivre vos demandes : le statut de chaque remboursement est visible dans l'appli, et une messagerie interne vous informe des changements. Au-delà de trois semaines sans nouvelles, contactez le support avec la date du ticket et le nom de l'offre : c'est ce que Fidme demande dans ses réponses aux avis.

Le jeu Ticket Gagnant : comment il fonctionne

C'est l'argument le plus visible dans la communication de l'appli : « un caddie offert chaque jour ». Voici les règles telles que Fidme les présente, et ce qu'il faut en retenir.

🛒 La condition

Avoir acheté au moins un produit d'une « Marque Gagnante », listée dans l'appli, puis scanner son ticket ou utiliser une offre.

🎁 Le lot

Le montant du ticket joué, remboursé jusqu'à 200 €, pour un gagnant par jour. Le résultat s'affiche immédiatement.

📏 La limite

Le règlement 2023 fixait un usage « raisonnable » de 10 tickets par jour et par foyer ; vérifiez le règlement en vigueur dans l'appli.

🧠 Notre conseil

Jouer ne coûte rien si vous scannez déjà votre ticket, mais n'achetez jamais une Marque Gagnante pour tenter votre chance.

Et le parrainage ?

Des codes parrain circulent dans certains avis, mais nous n'avons trouvé aucune condition officielle publiée (montant, déclencheur) pour Fidme Courses au 23 septembre 2026. Méfiez-vous des sites qui promettent un bonus précis : seul ce qu'affiche l'appli au moment de l'inscription fait foi.

Fidme Courses face à Shopmium et Coupon Network

Les trois applis remboursent des produits de marque achetés en supermarché. Ce qui les sépare, c'est tout ce qu'il y a autour : Fidme Courses mise sur l'organisation des courses et les bons d'achat, là où les deux autres se concentrent sur le remboursement lui-même.

CritèreFidme CoursesShopmiumCoupon Network
PositionnementListe de courses + remboursements + bons d'achatRemboursements produits, parfois à 100 %Remboursements produits + challenges
Avant l'achatAjouter l'offre, vérifier le code-barresRien à activerActivation obligatoire
Preuve d'achatPhoto du ticket, PDF ou captureTicket + scan du code-barresTicket ou carte de fidélité partenaire
VersementIBAN ou PayPalVirement ou PayPalVirement (ou cagnotte fidélité)
Remise sur tout le panierOui, via bons d'achatNonNon
Trustpilot (sept. 2026)3,5/5 · 42 avis3,4/5 · 784 avis4,2/5 · 1,7 k avis

Données relevées en septembre 2026 sur les CGU, les stores, les sites officiels et Trustpilot. Les conditions évoluent vite : vérifiez-les dans chaque appli avant de vous lancer.

Laquelle garder ? Fidme Courses est la plus intéressante si vous faites vos courses chez Carrefour, Auchan ou Monoprix (bons d'achat) et que vous aimez préparer une liste. Pour des remboursements plus généreux sur des nouveautés, notre avis sur Shopmium détaille une appli complémentaire. Pour le duo remboursement + carte de fidélité, voir aussi notre avis Coupon Network. Rien n'empêche d'utiliser plusieurs applis, à condition de ne jamais présenter le même produit deux fois.

Vos achats hors supermarché aussi

Les bons d'achat Fidme couvrent aussi la mode ou la déco, mais le cashback en ligne peut rapporter davantage selon le marchand. Notre comparateur vous montre quelle plateforme choisir boutique par boutique.

Comparer les plateformes de cashback →

À qui Fidme Courses rendra vraiment service ?

Famille organisée

Plusieurs personnes font les courses et partagent la même liste

→ Le meilleur usage

Client fidèle Carrefour, Auchan ou Monoprix

Vous pouvez payer une bonne partie du caddie en bons remisés

→ Économies régulières

Chasseur de gros remboursements

Vous visez des produits remboursés à 100 %

→ Complétez avec une autre appli

Très attentif à ses données

L'idée que vos tickets servent à la publicité vous dérange

→ À éviter

Pour démarrer sans se disperser : la première semaine, utilisez seulement la liste et regardez quelles offres s'y affichent d'elles-mêmes. Ajoutez les bons d'achat la semaine suivante, pour une enseigne où vous allez de toute façon. Vous saurez vite si le jeu en vaut la chandelle pour votre foyer.

Notre verdict sur Fidme Courses

Ce qui nous convainc
  • La liste partagée, utile même sans aucune offre
  • Les bons d'achat remisés, seule remise valable sur tout le panier
  • Le cumul possible avec les promos magasin
  • Un éditeur français identifié et un médiateur prévu
Ce qui nous retient
  • Des remboursements produits souvent symboliques
  • Des délais de versement flous
  • Des blocages de compte peu motivés
  • Un usage publicitaire des tickets à accepter en connaissance de cause
En conclusion : Fidme Courses se démarque en réunissant dans une seule appli tout ce qui aide à faire ses courses malin : une liste partagée, des offres de remboursement et des bons d'achat remisés. Prise seule, chaque remise reste mesurée ; c'est leur cumul qui fait la différence, et un foyer régulier peut ainsi récupérer chaque mois une part concrète de son budget alimentaire, bons d'achat en tête. Comme pour toute appli de ce type, il suffit de prendre l'habitude de lire les conditions de chaque offre pour que les remboursements se passent sans accroc. Notre conseil : commencez par la liste de courses, testez un bon d'achat dans votre enseigne habituelle, puis ajoutez au fil des semaines les offres qui correspondent à ce que vous achetez déjà.

Composez votre trio d'applis anti-dépenses

Liste de courses, scan de tickets, cashback : KashCompare vous fait découvrir les applications qui correspondent vraiment à votre façon de faire les courses.

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FAQ : Fidme Courses avis 2026